“ㄟ,你今晚去不去啊?”
“唉…”她八成是被衰鬼缠身,看来该去庙里烧香拜拜了。夏雪起身时,心里是这么想着。
当她举步时,一辆黑色轿车抢黄灯加速冲过马路,正巧横在她面前,夏雪吃了一惊,收住脚๐步,却收不住罢才往前急冲的势子,整个人趴在黑色轿车的引擎盖上,接着她尖叫一声,滑倒在地。
再来,要感谢另外两位姐妹淘:燕和珊,你们都在我低操时给了我很多的乐趣和帮助…
她叹口气,叹掉心里的沮丧。
一只大掌“砰”地一声打在柜枱上,把已经忙得焦头烂额的她吓了一跳;她顺着那只黝黑的大掌往上看,与嚼着槟榔,头烫电å棒烫的混混型中年男子打了个照面。
“喂,小姐,你为什么เ不理我?”电棒烫男粗声吼她。
唉!这种不讲理的客人最令人头痛了,偏偏她避不掉…
夏雪给他一抹完美的职业化笑容。“先生,我刚才跟您解释过了,今天房间很满,而您不满意我们给您的房间,我们得花一点时间处理,请您先在一旁稍坐片刻好吗?只要房间准备好,我会马上通知您。”
今天是周五晚上,原本就非常忙碌,正巧ู这几天附近的展览中心有项国际性展览,造成了饭店大爆满。”
至于眼前这位客人,他已经是第三次换房间了,挑剔的都是一点小毛病…只不过顾ุ客至上,她还是得处理。
“哼!这家饭店的服务怎么这么差?”电棒烫男冷哼。
“先生,如果有什么เ让您不满意的地方แ,我们马上改进。”她一边递上给别ี的客人的钥匙,一边对电棒烫男ç微笑。
“我现在就要房间!”电å棒烫男又重拍一下柜枱,他制造出来的声音引起大厅众人的注视。
真粗鲁!
夏雪深吸一口气,再次挤出完美笑容。“麻烦您再等十分钟好吗?”她指着大厅的沙发示意他过去坐着等一会儿。
“你的口气真差!找你们主管出来!”电棒烫男ç气呼呼喊道。
“这位先生…”夏雪不禁叹息了。
“叫你找人你不找?你是不是要我动手?”话才说完,电å棒烫男立即伸手抓住夏雪的手背,把她往前拉。
“啊…”娇小的夏雪身子重重撞在柜枱上,痛得岔了气。
大厅所有人霎时呆在当场,看着娇小的夏雪被一个大男ç人粗鲁的拉扯着…
“怎么了?”
严厉的声音制止了电棒烫男ç,李杰宇瞪着紧抓住夏雪的大掌,凌厉的瞪视让电棒烫男收回手。
“呜…”被松开的夏雪像是断了线的玩偶,瘫在柜枱后啜泣。
“发生什么事了?”李杰宇看着柜枱后的员工ื,冷静的等待答案,但他刻意跳过夏雪,不希望因为她而搅乱情绪。
罢才他几乎要出手了,阻止他的,是他的身分。
“这位客人对夏雪动粗。”夏雪的同事小声的说。
此时,发觉混乱ກ的柜枱经理从后头办公室快步走出来,她得到เ李杰宇的眼神暗示,出面处理。
“这位先生,有什么问题是我可以帮忙的吗?”她看看哭泣的夏雪也愣住了,夏雪不是个爱哭的女孩子。
“你就是经理吗?你要好好管管你的员工,她一点礼貌都没有!”电棒烫男继续叫嚣。
“明明是他…”夏雪抽抽噎噎的说。
“马上向客人道歉。”柜枱经理压低声音说。
想也知道是这个客人无理取闹,但是对服务业而言,客人是不能得罪的。
即使自己้没有任何错误,夏雪仍是咬着下唇,勉强自己站直身子,对粗暴的男ç人一鞠躬“对不起。”
当她弯腰时,落下了几滴泪水,在场许多人都忍不住同情起娇嫩如花的她,有志一同的用谴责的眼神瞪着电棒烫男。
“这退差不多。”电棒烫男得意洋洋的哼道。
夏雪倍觉委屈,躲在一旁้啜泣。
李杰宇看着她耸动的肩,心头感到เ一阵不舍,平时这种事是不需要他出面的,但他又无法无视夏雪被欺负。
如果他的身分不是总经理,他一定会出面保护夏雪的,不过,他还是有办法修理这个男ç人。
“赵经理…”他和柜枱经理咬了一下耳朵,柜枱经理给他一记了然的眼神,转身去处理了。
他接着走向柜枱,对暗自啜泣的夏雪勾勾手指;她不安的瞅着他,惊恐的眼神让他七头一揪。
“出来。”他低声说。
夏雪颤抖的身子站在他面前,泪水滴个不停,他几乎想要抱住她安慰了。
“你跟我来。”他伸手拉着她,把她从大厅带走。
他们需要独处片刻。
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李杰宇把她带到办公室,陈若云已经下班了,偌大的办公室只有他们两个ฐ人。
就算夏雪已经坐在沙发上,削瘦的身子仍旧颤抖着。
“喝杯水。”李杰宇带了杯水回来。
“谢谢总经理。”她