该指标是衡量企业经营成果，反映企业获利水平高低的指标。它越大，说明企业获利能力越大。
三反馈原理
1员工ื手册
价值观是企业文化的核心,企业的最大利益和立足社ุ会要取决于它对社会的贡献。制药厂满足病人的需要航空公司满足人们旅行的需要企业信奉什么样的价值观就会产生什么样的经营作风和企业形象。
4企业人物风格
般指企业的代表人物的个ฐ人风格，如董事长总经理主ว要发明人劳模等。例如，比尔盖茨对微软公司铁人对大庆等。
5经营理念
经营理念是企业在生产经营过程中所形成的基本哲理和观念。不同的企业有不同的经营理念。麦当劳作为世界ศ性的快餐连锁店，味道相同快捷是他们的经营理念。
6团队意识
包括理想信念道德行为ฦ规范和工作态度等。企业可以通过集体活动工作仪式等来培养员工的团队意识，使他们明白只有通过团队中每个人的协作努力，才能ม取得成就。
7企业精神
是企业的宗旨观念目标和行为的总和。
8๖企业社会理念形象
企业社会理念形象是社会公众和内部ຖ职工ื对企业行为和历史的整体印象，它和识别ี形象有关，但却是两个不同的概念，后者更强调外形给人留下的印象。
□如何塑造你的企业形象?
是rr企业识别的简称。最早ຉ的发祥地是美国，首推b公司。
设计强调表现企业特征，而不是简单的标志或图案设计。设计是个系统，它通过各种视觉来塑造和强化企业形象。
1系统包括：
1้思想系统：
它包括企业宗旨管理模式经营理念行为规范活动方式和经营战略。
2识别系统：
公司名称品牌企业标志产品包装和企业外形。
识别系统的个重要目的就是“塑造优秀的特别的企业形象”。企业形象是将会在公众头脑中相当长的时间内起决定作用。
2识别ี系统的要素包括:
1企业名称与标志
这是个企业对外形象的最基本要素，人们般首先从企业名称和它的标志来认识企业，区别企业，如工厂商业公司等。除注册名称外，还有个响亮好记有行业特色的口头名称如“联想”“可口可乐่”“三井物产”等。
2企业的人
它包括企业的管理人员全体职工的言行举止，服装仪表。这是人们接触个企业首先遇到เ的要素。人的要素中最重要的是企业代表人物的形象。
3环境和建筑物
包括办公室营业场所车间的外观及内部装璜。由á于这部分要素า旦建成就很难改变，所以在设计中ณ要格外注意。
4商品
包括商品名称型号商标外形图案包装质量与特点。商品要素า既包括内在方面，也包括外观方面。产品品牌已成为企业重要的无形资产。
5๓企业印刷็品
与企业业务有直接关系的印刷品文件名片等用品。包括信封信纸印刷格式。除美观大方的般要求外，重点是加强个，如在堆名片中ณ应眼就能挑出自己้的名片。
6传媒形象
包括各类电å视报纸和说明书招牌运输车辆等。这方แ面给人的印象深，传播范围最大。企业的识别形象经确定，经过注册后，轻易不能改变。只有通过长期反复的展示，在特定环境中展示，在社会公众头脑แ中百年老号，百年不变，才能形成深刻๑的印象，才能起到效应。
3具体的做法：
1找到与产品有关的物品做道具
如:"大碗茶"的大碗。
2创造出个形象
即使和产品无直接关系，也要有个特色形象。
如：麦当劳的“麦当劳叔叔”。
3๑塑造老板创始人或代表人物的形象或传奇
如：老板的发家史。