答案在下面
当你学会了从失败中找到成功要素า而不是反过来把失败归于个人价值时，你会意识到你自己的转变，因为那时你是在用不同的方式来思考“失败”。当你确信那些教训会带领你走向未来的“成功”，并开始期盼从“失败”中获得教训时，那么你已经站在正确的轨道上了。
大卫·桑德拉在很年轻的时候就去世了，对于所有认识他的人、所有被他直接或间接帮助过的人，直到今天仍觉得是一个巨大的损失。他自己้没能亲自监管这样的一个项目。此书的编辑工ื作相当烦琐。相关的价值和荣誉都应归属于大卫。本书在记录他的思想的过程中ณ可能出现的不足应归咎于我。这些都是大卫的思想，不是我的。我编纂这本书的目的是把我认为是世上最完善的销售系统的核心要素展示给大家。
我们做出的许多决定都来自于“孩子”式的自我不仅仅是购买决定，还有各种其他类型的决定。“孩子”就是那ว个只有6岁的自我，当感受到一个特别的情绪时，在一个ฐ特定的时间，他就会说“我想要这个”，“我想要那样做”，或者“我不想要这个”，“我不想要那ว样做”，等等。
t-A理论提到有三种自我状态会影响到我们的行为“家长”式、“成人”式、“孩子”式的自我。
这套系统真的管用！它给我们销售团队提供工具，让他们知道在销售流程的哪个阶段以及如何有效地控制ๆ销售流程。这是一个ฐ“简练”的销售流程。它减少了浪费，缩短了销售时间，节省了精力。
谢谢桑德拉！你们的系统帮助我们在6个ฐ月内将营业收入提高了25%！
杰·巴蒂斯塔，vci资源公司销售副总裁
谢谢桑德拉！你们的系统帮助我们在6个月内将营业收入提高了25%！
针对每个例子，向自己้提出一些问题，帮助你确定你所传达的信息是否真的是客户需要的，或是客户感兴趣的。
答案：如果在销售周期的早期就把糖果倒出来，你就是在冒险。你可能是在把产品或服务中客户不感兴趣或不理解的方面展现在客户面前。不管是哪种情况，在刚刚开始的流程中ณ，你已经为ฦ客户提供了理由，让他们对你的产品或服务说“不”，或者是更糟糕的，促使他们“再想想”。