8.积极应对工作中的困境(1 / 1)

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美国娱乐่传媒巨เ子萨默R๐26๔;莱德斯ั通说:“实际上,钱从来都不是我的动力。我的动力是对于我所做的工作的热爱,我喜欢娱乐业,喜欢我的公司。我有一种愿望,要实现生活中最高的价值,尽可能ม地实现。”

其实职场也是一样,职场当中ณ没有苦劳,只有功劳。经验与资历固然重要,但这并不是衡量能ม力的标准。有些人十年的经验,只不过是一年的经验重复十次而已。年复一年地重复一种类似的工作,固然很熟ງ练,但可怕的是这种重复已๐经阻碍了心灵的成长,扼杀了想象力与创造力。

王老板走进餐厅,服务小姐微笑着问:“王先生还要老位子吗?”王老板的惊讶再次升级,心想尽管不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也有一年多了,难道这里的服务小姐记忆力那ว么好?看到他惊讶的样子,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过电脑记录,您在去年的6๔月8日在靠近第二个ฐ窗口的位子上用过早餐。”王老板听后兴奋地说:“老位子!老位子!”小姐接着问:“老菜单,一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”王老板已不再惊讶了,“老菜单,就要老菜单!”上餐时餐厅赠送了王老板一碟小菜,由于这种小菜他是第一次看到,就问:“这是什么?”服务生后退两ä步说:“这是我们特有的某某小菜。”服务生为什么เ要先后退两ä步呢,他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食品上。

一位老人立即从屋里跑出来,大声责问是谁干的。伙伴们纷纷逃跑了,小男ç孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而,老人却十分固执,小男ç孩委屈地哭了。最后,老人同意小男孩回家拿钱赔偿。

然而,不幸的是,对今天的一些人来说,找工作、干事情不过是为了糊口、混日຅子而已๐。

苏宁电器在成都的一家门店遇到เ过这样一件事。一天,一位客人来店购买຀电å器,选中电器到收款台交钱的时候,收银员傻眼了,这位客人竟然提来了5口袋硬币。怎么办?不收,客人肯定不干,这不是人民币吗?收银员立即报告了店长,店长毫不犹豫,一方แ面邀请这位客人到会客室休息,另一方แ面则组织了十几位工作人员在会客室耐心地清点硬币。结果,花了将近3个多小时,硬币๥清点完毕,不仅顾客对于苏宁的服务非常满意,而且也๣没有耽误其他的客人交款。

企业顾ุ问丹尼斯ั๖2๐26;๙魏特利曾说:“诺士众百货是世上最让人吃惊的零售店。我太太苏珊已经把诺士众百货当作自己้忠实的盟友。她曾有一次在诺士众购买຀了两双皮鞋,两周后,她拿回去退货,因为有一双鞋不太舒服,结果,诺士众把两双鞋都收回去了,不成问题,绝对照办!顾ุ客永远是上帝ຓ,他们是值得尊崇的,理应得到照顾ุ。”

4.对自己言行负一切责任14๒

困境是人生中不可避免的,有的人成功了,是因为他们能够坚强地面对;而有的人失败了,是因为他们在困境面前一蹶不振。困境中的磨难是人生赐予我们的恩惠,所谓“失败乃成功之母”指的是逆境更能使人坚强。只有战胜过困境的勇者,才能ม经得起风雨的考验。无论我们面临什么困境,都应该像松下幸之助所说的那ว样:“面对挫折不要失望,要拿出勇气来!扎扎实实地、坚强地向既定的目标前进。”

作为一名职业化员工,要想在职场中ณ与众不同,要想脱颖而出,就不要害怕困难和挫折。让我们积极地面对一切困境,勇往直前地走下去,我们就一定能成为ฦ一名优秀的职业化员工ื。

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