安东尼·帕里利罗,作家、华尔街热销书《像cນeo那ว样思考和销售》的作者
中国正在从世界工厂向世界ศ市场转变。排名多年位居全球前十大品牌的制造业企业诺基亚在中国市场二十多年的经验和教训,可以很好地成为《桑德拉原则ท》这本销售类畅销书在中国实践的真实案例。在中国企业“走出去”参与国际化市场运作和全球资源配置的进程中,这本书所讲述的销售原则和西方商业智慧,向中ณ国企业一线的销售经理人传授了不可或缺的知识和经验。
1.《华尔街日报》最佳畅销书
第一部分学习核心概念
桑德拉原则1้学会失败,才能ม获胜
桑德拉原则2不要把糖果撒在大堂上
桑德拉原则3消เ除彼此的模糊感
桑德拉原则4๒不做决定也是个决定
桑德拉原则ท5永远不要回答未提及的问题
桑德拉原则ท6不要将今天卖出去的产品或服务明天再买回来
第二部分执行
桑德拉原则ท7你永远不必喜欢寻找客户,你只需要去找
桑德拉原则8在寻找客户时,力求面谈机会
桑德拉原则9๗每一个不成功的推销电话都会为你带来收益
桑德拉原则10培养寻找客户的意识
桑德拉原则ท11确实有“摇钱树”
桑德拉原则12以提问来回答每个问题
桑德拉原则ท13不要揣摩客户的意思
桑德拉原则14总是在用耳朵听的人根本不是潜在客户
桑德拉原则15你最好的销售演讲,是客户永远看不到的
桑德拉原则1้6永远不要乞求订单想办法让潜在客户自己放弃
桑德拉原则17销售人员要会故意装傻
桑德拉原则1้8不要在潜在客户的画页上加上一只“海鸥”
桑德拉原则19永远不要帮助潜在客户结束会谈
桑德拉原则20่职业销售的最终目的是去银行
桑德拉原则21今天销售,明天再培训
桑德拉原则22演讲只是为了“捕杀猎物”
桑德拉原则ท23在炸弹爆炸前拆除引信
桑德拉原则24๒产品知识使用时机不当会把人吓走
桑德拉原则25๓想知道未来,最好拉回现在
桑德拉原则ท26尽管是“高压销售”人们还可能ม会买,但这不是因为高压销售有效
桑德拉原则27๕你无法销售任何东西给任何人,除非他们自己้想要
桑德拉原则28面临攻击时以退为进
桑德拉原则2๐9๗你的计程表总是跑个不停
桑德拉原则ท30你无法失去任何你还没有得到的东西
桑德拉原则31้签单,或者结案
桑德拉原则32你每做一件事都要让他觉得欠你些什么
桑德拉原则33๑在去银行的路上,当心节外生枝
第三部分路线正确
桑德拉原则3๑4要巧干,不要苦干
桑德拉原则ท35如果竞争对手在这样做,马上停止,不要再做
桑德拉原则36只有决策者才能促使别人做决定
桑德拉原则37๕所有潜在客户总是在说谎
桑德拉原则ท38潜在客户给你提出的问题永远不是真正的问题
桑德拉原则39当什么都行不通时,当个顾问
桑德拉原则40假装你行,直到你真的行
桑德拉原则4๒1没有糟糕的潜在客户,只有糟糕的销售人员
桑德拉原则4๒2胜者有选择余地,败者把所有的鸡蛋放在同一个篮子里
桑德拉原则43你从得到เ“是”中学不到如何去赢,你从“不”中才能学到เ如何去赢
桑德拉原则4๒4如果你的脚痛,可能是因为你踩在自己的脚๐趾上了
桑德拉原则45๓通过第三方的故事来表达你的感受
桑德拉原则46仅仅“努力试试”是不够的
桑德拉原则4๒7销售是精神科专家主演的一部百老汇戏剧
桑德拉原则48๖人生不经历风险就没有成长
桑德拉原则4๒9๗把你的“孩子”留在车上
后记好时光,坏时光,以及其背后行为ฦ方แ式的思考