第10节:降低成本是目标(1)(1 / 2)

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由于经济萧条,各家公司一筹莫展。这时,丰田à盈利虽然有所减少,却仍较其他公司为多,所以颇็引人注意。人们说,丰田这家企业的结构是经得起冲击的……

丰ถ田à生产方式在形式上属于后者,如果想知道为ฦ何今天它能ม有优异的成果,就不能拘泥于形式的“看板”或个ฐ别的一些现象,理解其基本的想法和创意才是最重要的。

2๐00่6๔年3月于清华园

2๐0่05年8๖月8๖日຅美国《商业周刊》公开宣布๧:“创新า力经济”已经悄然出现!创新า力经济是美国公司为创น造新า的竞争优势和实现公司进化、已经实施了几年的新一代经济活动。他们定义创新า力经济是,由á创น意的想象力和创น新力主宰的新า的经济阶段,即通过组织的自主创น新า推动经济的发展。他们认为ฦ,面对“创新力经济”“知识经济”已๐黯然无色。因为,过去在美国公司主宰的知识经济环境下,与大部ຖ分价格、质量和硬软件相关的知识与数字化是美国公司的天下,但是现在这类左脑แ工ื作已๐经快速地向薪酬低廉、劳动力训练有素า的亚洲和东欧国家,如印、中ณ、匈、捷与俄等国转移。

我们的初ม衷是找出一条适合于日຅本经济环境的独特的方แ式,但又不想让别家公司,特别是不想让先进国家轻易地了解它,甚至不让他们留下一个完整的概念,而一直推行和强调“看板kaທnbຘan方式”或“包括人的因素า的自动化”。因此,人们难以理解它,也是很自然的。

在日຅本也๣是一样,丰ถ田生产方式正逐渐渗透到日຅本邮ุ政公社ุ、防卫厅等政府部ຖ门,引起学术界ศ的关注;全球汽车业顶ะ级赛事——f1้大奖赛新赛季中ณ,丰田à车队也๣开始引进这一方式。

在经济高速度增长时代,通过增加产量来降低成本并不困难。但是,在经济低速增长的今天,不管采取什么เ形式,降低成本则ท并非易事。要降低成本已无຀妙计可言。

充分发挥人的能力,提高劳动价值,熟ງ练地使用设备和机械,彻底杜绝浪ฐ费,当前产业需要的就是这种理所当然的传统而综合的经营系统。

“彻底杜绝浪费”是丰田生产方แ式的基本思想。上面我们已๐经谈了支撑这种思想的两ä个支柱。这种生产制度是在日຅本的土壤中自然产生出来的。而且,在当前全世界ศ都面临ภ着经济低速增长的时代,这种经营系统对任何行业都能够发挥显著功效。

生产流水线的建立

要打破这种在机械工厂车工管车床、焊工ื管焊接的保守模式,不是轻而易举ะ的事情。这在美国尽管办不到,但在日຅本只要想干就能ม办到เ。

实际上,丰田à生产方式的建立,就是从我本人向这种旧体制ๆ挑战开始的。

以1้9๗50年6๔月发生的朝鲜战争为ฦ开端,日本产业界ศ因特殊军需品订单带来的繁荣,恢复了生气,汽车工ื业也因此得到发展。

这一年对丰田汽车工ื业公司来说是多事之年。四月到เ六月,因裁减员工发生了劳资纠纷,接着,朝鲜ຒ战争爆发前๩不久丰田喜一郎๰社ุ长便引咎辞职了。

尽管出现了军需订货的繁荣,但还远远没有达到大量生产的地步。总之,产品种类很多。多品种、少量生产的状况依然没有改变。

当时,作为举母工ื厂的机械车间主任,我开始通过小规模的试验,改变了机器设备的排列次序。我将那种把许多工ื件集中ณ起来加工然后送往下一道工序的作法,变成按照ั加工ื工ื序布置不同的机器设备,一件一件加工工件,也๣就是改成生产流水线。

19๗4๒7年,我们把机器排成“二字型”或者“l字型”,试行一个ฐ操作者管两台机器;1้9๗49๗年到เ195๓0่年,又改为“コ字型”和“口字型”,尝试着让一个ฐ人看管不同工ื序的三台机器、四台机器。

当然,这些革新遭到来自生产现场的抵触。这种抵触不是因为ฦ工ื作量的增加和作业时间增多,而是因为ฦ当时的一些熟练工人不管技术水平好坏,都有一种手艺人的倔强脾ຆ气。他们从过去一人看一台机器变为按工ื序顺ิ序看管多台机器,而且还要做多种的工ื作,既ຂ要操纵车床,又要操纵铣床、钻๵床等等。自然,阻力是很大的。而且,实际做起来,又发现存在各种问题。例如,机器加工ื完毕后仍不能停止,或者由于调整因素า过多、技术不够熟ງ练致使操作发生困难等等。这类问题๤逐渐得到明确,并给我指明了前进的方แ向。

尽管我当时年轻气盛,但还是意识到เ急于求成并非上策,所以要从思想上注意去克服急躁情绪,做到เ稳扎稳打。

需求为王

前面依次谈了有关丰ถ田生产方式的基本思想及其基本结构。我想强调的是,这些都是有了各自的明确目的和需求才得以具体实现的。

今天,改进丰田à汽车工业公司的现场工作,依然是根据需求进行的。对于没有需求的地方แ进行改进,不是改进的设想成为ฦ泡影,就是改进的效果达不到投资的预ไ期目的。“需求是发明之ใ母”,可以说,怎样才能发现现场所存在的需求,是大力推动整个ฐ企业改进工ื作的关键。

我自己้一点一点地建立了上述丰田à生产方แ式,也都是从要“三年赶上美国”就必须ี发明杜绝浪费的新操作方แ法这样一种强烈需求出发的。

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