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第十三章、“5S”管理

子在川上曰,逝者如斯ั夫。的确,在顺风顺水中行走,时间过得相当的快。转眼就到了工厂该工资的时候了,员工ื们笑逐颜๨开,高高兴兴地领取了自己้的劳动所得。可胡家驹来领工资的时候,工资袋里却没有一分钱,工ื资表上也是零。他将工资表对着那会计一甩,然后跑到厂长办公室,对着何志成大声嚷道:“为什么没有我的工资?”

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“刚才好象同厂长一起到车间去了!”阿红说。“去车间了?”于岚有点忙乱。“看你这样子,好象找他有急事啊?”阿红盯着她,“有急事就打他电话嘛!”“没有没有!”于岚赶紧否认,“听说昨晚上出了点事,我来看看!”“难怪啦!”阿红立即来了兴趣,“今天一上班,毛开元等几个ฐ人就来到办公室,有一个大个子当即跪在了甘霖面前,还要请他喝酒赔罪呢!”“那甘霖有没有受伤呀?”“甘霖受伤?好象没有看到有伤。”“那就好,那就好!”“呃——我说于岚,你今天这是怎么啦?平时看你不是这样啊?”“我今天怎么啦?没什么特别呀?”“你好象在担心甘霖?”“我担心了吗?我只是好奇而已!”

小山子是何等精明之人。汪军虽然是副厂长,但在厂里还是何厂长说了算。如果何厂长和甘霖要追究,白标也๣好,汪军也好,谁也保不了他,到时他就是一替罪羊。在现场,看到甘霖向何厂长和警察为莫嵇等求情,他认定甘霖是一个讲义气的好汉,如果去求他,说不定还有转机。他别无选择,只得豁出去了,把宝全押在了甘霖身上。

一对素不相识的男女,就这样默默地走在这条村级公路上。他们是在散步吗?不!甘霖急于想知道于岚水深之含义,不得不冒天下之大不韪,私约黄昏后。

何志成对他们进行了一顿批评后,转过头对甘霖说:“甘师傅,你有何看法?”甘霖笑了笑说:“我也正在考虑这个问题。我想在全厂进行‘5s’管理,宿舍管理不过是其中的一个项目。但面对宿舍存在的问题๤,我有一个想法,不知厂长同不同意?”“什么想法,你先说说?”“宿舍是员工休息和生活之地,工厂的管理如果能让员工ื最先得到实惠,那么,员工就会积极参与。因此,我想先从宿舍抓起,先选定一个宿舍进行试点,规范化管理,然后再对其它宿舍在全厂展开,并在此基础上,在全厂推行‘5๓s’管理。”何志成听后非常高兴,当即说道:“好啊!就照你说的办!”

随着讲述的起伏,于岚的心也随着动荡不安起来。统计室是一个信息集结地,对许多事情于岚都了如指掌。厂子虽不大,可危机四伏,动辄就有性命之忧。流血事件生,她听说由一个新来的主ว任去处理,心里就为他捏了一把汗——这个厂也真是缺德,怎能叫一个新来的去淌这趟浑水呢?她很想将这里的情况如实地告诉他,可与他非亲非故,总不能无缘无故跑到甘霖面前๩去说吧?

在《行政管理处罚条例》的培训班里,兰花对甘霖有了更深的了解,只觉得他有知识、有能ม力,经验丰ถ富,刚正不阿。如果真象他所分析的那样,那工厂是到了该彻底整饬的时候了,《决定》里那样处理也根本不过份。但又觉得总有个地方转不过弯来,是什么地方呢?她也搞不清楚。她只是一个ฐ班长,尽责尽职地按上面要求做好本职工ื作也就不错了,至于事态如何展,她也只能听天由á命!

“厂长,我的到来是不是影响了汪副厂长的利益呀?要不然,他怎么老是看我不顺眼呢?”甘霖望了一眼离去的汪军,对何志成说。何志成随口说道:“有时候他就是有点怪怪的,你先不要管。”“尽管如此,但他毕竟是副厂长,他的言行我怎能不顾及呢?如果我的到来真的影响了他的话,那我也๣没有在这里干的必要了!”“他做他的事,你打你的工,工厂又不是他开的,他有什么想法,那是他个人行为,咱们还是以工作为重!哦,对啦,打架的事情处理得怎么เ样了呢?”“处理通报上午就写好了,但我考虑,如果就这样贴出去的话,可能会产生不良后果,还可能ม有再次打架事件生。为了规范员工的行为,让员工吸起本次打架事件的教训,我想先制定一个制度。本制ๆ度估计明天上午能完成。”“走,我先看看你是怎么处理的。”

“你办事我还没见有这么神呀?他才来不过两天,什么เ情况都不熟,你这不是为难他吗?”厂长瞪了汪军一眼,鄙视地说。汪军讨了个ฐ没趣,脸色很难看,可他又不敢作,只得唯唯诺诺道:“出了这样的事,我不是着急吗?如果不从重从快处理,我担心……”“现在这么着急担心,早干什么去了?你来了都快两年了,事情还不照样生?”汪军瞪了何志成一眼,说:“老板昨天就在问这事是怎么处理的,他要我们赶快处理!”何志成一边**着手里的钢笔,一边漫不经心地说:“你不要在我面前๩老板长老板短的,他要着急不会找我呀?”甘霖看到汪军的脸红一阵白一阵,显得很难堪,急忙说道:“汪厂长你放心吧,山人自有妙计,两天之内一定将此事处理好!”汪军也是一个欺软怕恶的主,在何志成那里讨不到便宜,就只有找甘霖开刀。他摆出一副厂长的架子,有点盛气凌人,从嘴角出两ä声冷笑,说:“靠吹牛皮是没有用的,我要看实际效果!”何志成将钢笔往桌子上一扔,有点生气地瞪着他:“他都说了两天之内处理好,你还在这里罗嗦什么呢?”然后他缓和了一下语气,“手头还有什么事快去交待一下,晚上去外面吃个饭!”

案件其实很简单,抛光部一员工的妻子,在包装ณ部工作,因不服从安排,被罚了五元钱。这在当时六、七百元一月的工资来说,也是一笔不小的收入,其丈夫小马很是心痛。加上妻子的添油加醋,火上浇油,力陈班长没有一碗水端平,是在故意欺负她。小马本来与老婆班长的丈夫小黄在牌桌上有过摩擦,听到妻子在单位被小黄老婆欺负,顿时火冒三丈,怒从心头起,恶向胆边生——立即招来了十多个老乡,气冲冲来到了天赐电镀包装部。

然而,这里除了贫穷、荒蛮和闭塞外,别无他长,哪位老板会跑到这穷山恶水来投资建厂办企业呢?政府里的头头脑脑们,也算是挖空心思想问题,终于制定出了“遍栽梧桐树,引来金凤凰”的策略,除了吸引投资商的相关政策外,还兴修公路,打开东南西北各路交通;广信息,打通与外界的联系;不断举行各层次的招商引资会议,邀来各路神仙,投资办厂、经商贸易。

在何志成的支持下,甘霖按照原来的设想,全力推行“5s”管理,并在原来的基础上还加大了力度。试行阶段,甘霖将检查的时间和内容进行了一下调整,成立了临时检查组,由何志成任组长,汪军、甘霖任副组长,各部门长任检查组成员,并用通知的形式告知。检查时,甘霖又对检查组进行了具体交待,要求认真对待。

检查从磨光部开始,后勤最后。当检查到包装部ຖ,按照规定扣分时,部ຖ长刘昆提出了异议,说磨光车间的电源插座上灰尘那么เ多,才扣那么一点分,他这里才几个没擦干净,扣的分同他差不多,检查组偏心。甘霖说:“分数是按所检查项目,依据侧重点进行分配。各部门的侧重点不同,所分配的分数当然不一样。磨光车间是以打磨为主,是制造粉尘的部门;包装部如果有粉尘就不行了。要求不一样,扣分也肯定不一样,这能说不公平吗?再说啦,《检查细则》通过了各部门讨论通过。你现在来说这些有意义吗?”刘ถ昆说:“他们还有哪里哪里不合格,你没有扣分。到了我们这里,你这也要扣,那ว也要扣,你这分明是在故意刁难包装部嘛!”甘霖说:“检查前我就特别强调,检查就是找问题,你到เ磨光部去检查,现了问题๤你不说,现在提出来是不是太晚了呢?”刘昆说:“如果你先检查包装部,我们的分数肯定比他们高,现在我们的分数比他们还低,我不服!而且我也不承认这次的检查结果!”甘霖说:“磨光车间的检查,你如果认为还存在问题,可以请示ิ检查小组,申请重新检查。至于检查结果,检查完毕就生效力!”刘昆狠狠地瞪了甘霖一眼:“我不参加了!”甘霖笑了笑说:“参不参加是你的权力,但作为一个部门长,随意放弃部门给予的权力,是对整个部ຖ门不负责任!”“哼!”刘昆一声不吭地走了。

下午,甘霖就将检查结果进行了公布๧,磨光、电镀、后勤的分数,都是刚过合格线,贴了绿旗;只有包装部在合格线以下,贴了黄旗。

这是一项新า鲜事物,员工们经过宣传栏下,都不经意地要停下来看一看,看到包装ณ的分数和黄旗,都不免要表一些议论——包装部这是怎么搞的?列ต入了最差?贴了黄旗,这是黄牌警告呀!等等。

世间的事情往往就是这样,平时车间里不管垃圾有多少,哪怕是在垃圾堆里找东西,哪怕是转道而行,只要没人反对,日子照样这么过。然而,一旦ຆ将它搬上了观众席,大家的面子上都挂不住。刘昆气得吹胡子瞪眼直骂娘。

加强管理,这毕竟是顺应了形势的展,员工们尽管不适应,但搞好了,真正实惠的还是员工——现场整洁了,工作起来心情舒畅;而且,还能节省许多的辅助工作时间,减少工伤事故……等等。因此,尽管处罚措施严厉,尽管是强行推行“5s”管理,尽管领导和员工都是被动接受,但在推行过程中,还没有一个人胆敢公然抗法,就连当时要辞职的包装部长和磨光主管助理,也积极投入到了“5s”的管理之中。7788小说网

任何一项ำ制度,当它成为文字的时候,那都只能是纸上谈兵。要真正挥作用,就得按照制度的每项条款严格执行——这是一条任何人也๣颠扑不破的真理!甘霖非常理解这一真理的真正含义,将分寸掌握到恰到好处。

管理就象一张大网,甘霖紧紧地抓住“5๓s”这根总纲,然后在全厂撒开,从车间慢慢向纵横延伸,大刀阔斧,一步一个脚印朝前走着……

随着时间的慢慢推移,“5s”管理的思路已在全厂潜移默化,深入人心。开始的强制行为,已๐成为了领导和员工每天的自行动。几个月的时间,工ื厂面貌焕然一新。老板也๣改变了当时拆资另投的想法,决定扩大再生产。何厂长的大部分精力都放到เ了扩大生产规模上去。甘霖除了继续狠抓生产现场管理,同时又肩负着行政、后勤、保安、基建等方แ面的管理工作。

汪军仍当着他的副厂长。自从甘霖到来,他感觉工作比原来要轻松许多。每一项ำ工作都有章可循,每一个环节都相互联系,相互制ๆ约,责任和利益相互依存,员工都能在自己的职责范围之内,自觉地工作。他佩服甘霖的能力。同时,经过这段时间对甘霖的了解,他现甘霖心胸豁达,没有多大的野心,而且还一腔正气,眼睛里揉不得沙子。既然对他这个副厂长造成不了大的威胁,他即可以躺在安乐椅上享受甘霖的成果,又可以拿出大把时间来跟老板建立良好关系,何乐而不为ฦ呢?因此,他改变了对甘霖的策略,时刻举着那张永笑不厌的脸,把以前的敌意深藏于心,表面上对甘霖的工作也积极配合。

甘霖的工作量虽然增加了,但对他来说,看一条羊是看,十条羊也是看,反正都是捎带着,没什么เ大不了的。面对当前的大好形势,他长长地嘘了一口气——他的努力没有白费!他佩服自己留下来的英明决策;庆幸遇到了象何志成这样的好厂长、好伯乐;感谢天赐电å镀给了他一个再显身手的用武之ใ地!

当然,甘霖知道,一个工厂的兴衰成败,都遵循着一个ฐ规则——建厂初期,可以凭着产品畅ม销的优势,获取较高的回报,丰厚的利润๰。当完成了资本的原始积累,扩大再生产的时候,人多了,“枪”也๣多了,如果能及时融入先进的管理,那工ื厂的展就会蒸蒸日上,直线前进。当市场份额达到เ一定数量时,市场就逼迫你做强做大,否则,不进则退,而此时的关键就是管理!

然而,管理就象一根弹簧,少一松懈,就会回弹,甘霖深谙此中ณ玄机。现在的天赐电镀已๐进入了展的第二阶段,因此,“5s”管理不能停留在初级阶段,它必须向纵深展……