●交朋友
●一天当中，他什么时候心情最好？
●决策者是否有自己้的底线？
●当前遇到了哪些问题？
●你对公司的贡献是什么？
专家提示
首先，我让丽?把她写给特丽ษ的邮ุ件转发几封给我，以便我了解为什么特丽会感觉丽?的邮件过于冗长。打开邮件之ใ后，我发现，每一封邮ุ件的信息都非常混乱。除了向特丽汇报自己的工作进度之外，丽ษ?还时不时地向特丽表示歉意，"实在抱歉，本来可以做得更多！"除此之外，丽?的邮ุ件里还充斥着大量的家长里短："孩子病了"，"天花板出了问题"，"为了提高工作效率，丈夫重装ณ了我的电å脑，结果我两天都不能ม用电å脑工作"，"保姆请假了"ิ，"新请的保姆又得了感冒"，"ิ妈妈太忙，根本没时间帮着带孩子"??丽?列举了一大堆理由来说明有些工作为ฦ什么没能按时完成，可没有一条理由是特丽所能ม接受的。
开启右脑的"语言天窗"
如果要进行一场大约20分钟的演示，你的"证据点"最多不能超过4个。如果你是要发表一场时间较长的演讲，你的"ิ证据点"最多不能超过10่个。一旦确定核心信息和主ว要的"证据点"，整个演示或演讲的结构基本上就可以确定了。
不幸的是，如今科学还没有发展到像科幻小说那样，只要一粒药丸就可以在人类大脑中种下所有必要的信息。但幸运的是，只要按照ั以下几个简单的规则来组织话语，你就可以大大提高你的信息在对方大脑แ中生根的几率：
"预测未来最好的办法就是去创น造未来。"-
他用一种发自内心的语调告诉大家，整个团队已?付出了最大努力，但最终的结果仍然归于失败。他向大家保证自己้非常理解他们的感受："我也感觉很可怕，因为我也失去了一份工ื作。"ิ
千万不要跟年轻的小同事说这些话：
?尔夫
安德里亚是一家大型跨国制ๆ药公司的高级?理，她的上司要求她组建一支特别任务小组：公司需要大力提升一种老产品的销量，增加当年的财政收入-公司的新药正处于研制之ใ中，在新药问世之前，收入主要还是来自于一些老产品。
祝你好运！
完成表格之后，莎莉一眼就可以看清所有人的情况。在此之ใ前，她从来没有列过类似的表格，所以她根本不清楚?会支持自己，?会是反对者，她只能靠运气，现在她可以事先定好策略了。
在使用该表格之ใ前，一定要先了解每个ฐ人跟你、跟公司之ใ间的关系，这样你就可以很清楚地判断ษ有哪些人是需要争取的，哪些人是应该回避的，哪些人是已?跟你站在同一条战线上的。需要提醒的是，有时候中立者也可能ม会是你的敌人-并不是因为ฦ他们会反对你的建议，而是因为他们根本不会投入任何力气来帮助你。
一旦ຆ莎莉和我摸清了每个人的立场，我们开始进入下一步：把他们全部争取到莎莉身边来。怎么เ办？答案并不难找，只要再花点时间列张简单的表格就可以了。
姓名
可能ม出现的问题
如何应对
奈特
乔๒
保罗
杰恩
玛姬ภ
"最大的问题之ใ一就是害怕失误-还没出现问题，你自己就主动停止了。要想做成一件事情，你必须放开脚๐步，不是一味地等到เ完美的时间、完美的状态??如果你感觉自己一定会犯错，那最好是因为做了某件事犯错，而不是因为ฦ没做什么เ。如果还有机会，我一定还会再试一把。"